Otwarcie sklepu to nie tylko pierwsza sprzedaż. To również okazja, aby przechodnie zauważyli nową lokalizację, weszli do środka i zapamiętali miejsce. Dobrze dobrana atrakcja może pomóc zatrzymać uwagę, ale powinna wspierać cel wydarzenia, a nie blokować wejście klientom.
Przy planowaniu warto połączyć widoczne stanowisko z czytelną informacją o ofercie sklepu. Możliwości zależą od tego, czy wydarzenie odbywa się w galerii, pasażu czy przy lokalu z wejściem od ulicy. Zobacz również atrakcje na promocje i otwarcia.
Zacznij od celu: ruch, rozmowy czy rozpoznawalność?
W pierwszym kroku odpowiedz na pytanie, co ma zrobić uczestnik: zauważyć nowe miejsce, zapoznać się z asortymentem czy skorzystać z promocji. Dopiero później wybierz atrakcję. Inna forma sprawdzi się przy sklepie rodzinnym, a inna przy punkcie nastawionym na krótkie, szybkie wizyty.
Nie zakładaj, że sama obecność przekąsek przełoży się na zakupy. Warto zadbać o oznaczenie marki, jasne zaproszenie do środka i przeszkolony personel, który potrafi wykorzystać okazję do rozmowy z klientem.
Jaką atrakcję rozważyć na otwarcie?
Wata cukrowa daje efekt wizualny i może dobrze pasować do otwarcia miejsca odwiedzanego przez rodziny. Popcorn jest prostym poczęstunkiem, który gość może odebrać w krótkiej chwili. Wybór zależy od charakteru branży, grupy odbiorców i warunków przestrzennych.
W małym lokalu strefa powinna pozostać na uboczu głównej ścieżki klientów. W galerii handlowej trzeba wcześniej uzgodnić sposób ustawienia i użytkowania urządzeń z zarządcą obiektu.
Widoczność stanowiska bez blokowania wejścia
Najgorszym rozwiązaniem jest kolejka przecinająca wejście do sklepu. Jeśli atrakcja ma przyciągać ruch z pasażu, ustaw ją tak, aby osoby zainteresowane mogły podejść, nie utrudniając zakupów innym klientom.
- Zostaw wolną strefę wejścia i wyjścia.
- Ustal miejsce kolejki oraz odbioru przekąsek.
- Zadbaj o widoczne oznaczenie wydarzenia.
- Uzgodnij z obsługą sklepu sposób przekazywania informacji o promocji.
- Sprawdź możliwość podłączenia sprzętu i zasady porządkowe obiektu.
Połącz atrakcję z komunikacją przed wydarzeniem
Przekąski będą bardziej użyteczne marketingowo, jeśli potencjalni goście dowiedzą się o wydarzeniu wcześniej. Przygotuj prostą informację o dacie, godzinach i lokalizacji. W kanałach marki zapowiedz, co będzie się działo, bez obietnic, których nie można zagwarantować.
Na miejscu ważne są spójne komunikaty. Uczestnik powinien rozumieć, czy atrakcja jest dostępna dla wszystkich, w jakich godzinach działa i czy obowiązują jakieś warunki udziału.
Jak ocenić efekty otwarcia?
Przed wydarzeniem wybierz prosty wskaźnik: liczba wejść do sklepu, wykorzystanie kuponów, zapytania o ofertę lub rozmowy prowadzone przez personel. Samo rozdanie przekąsek nie mówi jeszcze, czy wydarzenie zrealizowało cel biznesowy.
Jeśli chcesz dobrać stanowisko do lokalizacji, pomocny będzie poradnik o atrakcjach w małej przestrzeni. Informacje o terminie, miejscu i planowanym czasie działania prześlij przez kontakt z LASAK EVENTS.
